برای خرید از فروشگاه سفارینو، کافی‌ست از طریق سایت محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و آن را به سبد خرید اضافه کنید. سپس با وارد کردن اطلاعات لازم و پرداخت مبلغ سفارش، خرید شما نهایی می‌شود یا از طریق پیام به پشتیبانی در یکی از پیام‌رسان‌ها (مانند واتساپ، تلگرام، ایتا، بله یا روبیکا) محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و اطلاعات لازم را ارسال کنید.

پشتیبانی پس از تأیید سفارش، شما را در روند پرداخت و ارسال راهنمایی می‌کند.

در حال حاضر پرداخت‌ها از دو روش انجام می‌شود:

• از طریق درگاه بانکی آنلاین
• از طریق واریز به حساب سفارینو با هماهنگی پشتیبانی

• سفارش‌های شهر ارومیه از طریق پیک مخصوص سفارینو و معمولاً در همان روز تحویل داده می‌شوند.
• سفارش‌های سایر شهرها از طریق پست جمهوری اسلامی ایران ارسال می‌گردند. زمان دقیق تحویل بسته به شهر مقصد و شرایط پستی متغیر است.

در صورتی که سفارش شما هنوز ارسال نشده باشد، می‌توانید از طریق پشتیبانی تلفنی یا پیام‌رسان‌های پشتیبانی (واتساپ، تلگرام، ایتا، بله یا روبیکا) با ما تماس بگیرید تا درخواست شما بررسی شود.

شما تا ۷ روز پس از دریافت کالا فرصت دارید تا در صورت نارضایتی یا اشتباه در ثبت سفارش، با حفظ بسته‌بندی اولیه کالا را بازگردانید.

جزئیات بیشتر را می‌توانید در صفحه سیاست مرجوعی و عودت مطالعه کنید.

می‌توانید از طریق شماره ۰۹۱۴۹۳۹۱۵۴۲ یا ایمیل info@sefarino.com با ما در ارتباط باشید.

همچنین از طریق چت آنلاین در واتساپ یا سایر پیام‌رسان‌ها نیز پاسخ‌گوی شما هستیم.