سفارینو متعهد است سفارش‌های ثبت‌شده را در سریع‌ترین زمان ممکن و حداکثر تا اولین نوبت کاری پس از ثبت سفارش، آماده و به شرکت‌های حمل‌ونقل طرف قرارداد (از جمله شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و سایر شرکت‌های پستی معتبر) تحویل دهد.

پس از تحویل مرسوله به شرکت پستی، مسئولیت تأخیر در ارسال، مفقودی، آسیب‌دیدگی یا هرگونه قصور در فرآیند حمل و توزیع، بر عهده شرکت پستی مربوطه خواهد بود و سفارینو در این خصوص مسئولیتی نخواهد داشت.

سفارینو در صورت بروز تأخیر یا مشکل از سوی شرکت پستی، پیگیری لازم را از طریق آن شرکت انجام خواهد داد، اما هرگونه تأخیر ناشی از عملکرد شرکت‌های حمل‌ونقل به منزله کوتاهی از جانب سفارینو محسوب نمی‌شود.

اطلاعات شخصی مشتریان نزد سفارینو کاملاً محرمانه است و تنها جهت پردازش سفارش و ارتباط با خریدار استفاده می‌شود.
سفارینو متعهد است این اطلاعات را در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار ندهد، مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.

برای مشاهده جزئیات کامل سیاست حفظ حریم خصوصی سفارینو، لطفاً اینجا کلیک کنید.